Mesafeli Satış Sözleşmesi
Meşpa Ambalaj Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi, Meşpa Ambalaj internet sitesi üzerinden elektronik ortamda verilen siparişlerde satıcı ile tüketici arasındaki satış ve teslimat ilişkisini düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükteki ilgili mevzuat çerçevesinde uygulanır.
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi aşağıdaki SATICI ile internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan ALICI arasında elektronik ortamda kurulmaktadır.
SATICI
Marka: Meşpa Ambalaj
Ticari Unvan: MUSTAFA GÜNAY
Adres: MÜRSEL MAH. ROTA CAD. YAMAÇ SİTESİ E BLOK NO: 37/5 MUDANYA/BURSA
E-posta: mustafagunay@agunay.com
Telefon: 05414594402
Ticaret Sicil No: 427095662
ALICI
Adı/Soyadı veya Unvanı: Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler
Teslimat Adresi: Sipariş sırasında belirtilen adres
Telefon: Sipariş sırasında belirtilen telefon numarası
E-posta: Sipariş sırasında belirtilen e-posta adresi
2. Sözleşmenin Konusu
Mesafeli Satış Sözleşmesi konusu; ALICI'nın Meşpa Ambalaj internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimatı ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Sipariş özeti, ürün bilgileri, miktar, fiyat, vergiler, kargo ve varsa diğer masraflar ödeme onayından önce ALICI'ya gösterilir.
3. Ürün, Fiyat ve Ödeme Bilgileri
Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında satın alınan ürünlerin türü, ölçüsü, miktarı, birim fiyatı, toplam satış bedeli, KDV bilgisi, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri sipariş ekranında yer alan bilgilerden oluşur. İnternet sitesinde ilan edilen fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir. Süreli kampanya ve indirimlerde belirtilen kampanya koşulları uygulanır.
Mesafeli Satış Sözleşmesi onaylanmadan hemen önce ALICI, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda bilgilendirilir. ALICI'nın siparişi onaylamasıyla ürün bedeli ile ödeme aşamasında açıkça gösterilmiş olan vergi, kargo ve diğer ilave bedelleri ödeme yükümlülüğü doğar.
4. Teslimat
Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında sipariş edilen ürünler, sipariş sırasında bildirilen teslimat adresine gönderilir. Taraflarca ayrıca farklı bir süre kararlaştırılmamışsa mal satışlarında teslimat, yasal azami süreyi aşmayacak şekilde gerçekleştirilir. Kişiye veya işletmeye özel ölçüde, baskıda ya da özellikte hazırlanan ürünlerde teslim süresi siparişin niteliğine göre ayrıca bildirilebilir.
Mesafeli Satış Sözleşmesi uyarınca ürünün teslimine kadar meydana gelen kayıp veya hasardan, tüketicinin satıcının belirlediği taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcıyı özellikle seçtiği hâller saklı olmak üzere, SATICI sorumludur. ALICI'nın teslimat sırasında pakette gözle görülür bir hasar tespit etmesi hâlinde durumu taşıyıcıya bildirmesi ve mümkünse kayıt altına alması önerilir.
5. Siparişin İfasının İmkânsızlaşması
Mesafeli Satış Sözleşmesi konusu mal veya hizmetin ifasının imkânsızlaşması hâlinde SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren mevzuatta öngörülen süre içerisinde ALICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirir. Tahsil edilmiş tutarlar, varsa teslimat masrafları dâhil olmak üzere mevzuatta belirtilen süre içerisinde ALICI'ya iade edilir. Bir ürünün yalnızca stokta bulunmaması tek başına ifanın imkânsızlaşması olarak değerlendirilmez.
6. Cayma Hakkı
Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında tüketici olan ALICI, mal satışlarında ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Hizmet satışlarında cayma süresi sözleşmenin kurulduğu tarihte başlar. ALICI, malın tesliminden önceki dönemde de cayma hakkını kullanabilir.
Mesafeli Satış Sözleşmesi çerçevesinde cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın cayma kararını 14 günlük süre içerisinde SATICI'ya yazılı olarak veya e-posta ve benzeri kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirmesi yeterlidir. Cayma hakkının kullanıldığının ispatı ALICI'ya ait olduğundan bildirimin kayıt altına alınabilecek bir yöntemle yapılması önerilir.
7. Cayma Sonrası İade ve Geri Ödeme
Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren SATICI, mevzuat gereği iade etmesi gereken ödemeleri en geç 14 gün içinde ve ALICI'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun biçimde, tüketiciye masraf yüklemeksizin iade eder.
Mesafeli Satış Sözleşmesi gereğince ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI'ya veya SATICI'nın yetkilendirdiği kişiye geri gönderir. İade taşıyıcısı ve iade masrafları bakımından ön bilgilendirme formunda belirtilen yöntem ile yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.
8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında mevzuatta sayılan istisnaların bulunması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz. Özellikle tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler cayma hakkının istisnaları arasında yer alabilir.
Meşpa Ambalaj açısından Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında müşteriye özel ölçüde kesilen, özel baskı yapılan, müşterinin talebine göre ebat veya nitelikleri değiştirilerek üretilen ambalaj ürünleri, yasal şartların oluşması hâlinde kişisel ihtiyaçlar doğrultusunda hazırlanan ürün kapsamında değerlendirilebilir. Bunun yanında çabuk bozulabilen mallar, teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar ile Yönetmelikte sayılan diğer durumlarda cayma hakkı uygulanmayabilir.
9. Ayıplı veya Sözleşmeye Aykırı Ürün
Mesafeli Satış Sözleşmesi, tüketicinin ayıplı mal veya ayıplı hizmetten kaynaklanan kanuni haklarını ortadan kaldırmaz. Ürünün siparişte belirtilen temel niteliklere sahip olmaması, yanlış ürün gönderilmesi veya mevzuat kapsamında ayıplı sayılması hâlinde ALICI'nın 6502 sayılı Kanundan doğan seçimlik hakları saklıdır.
10. Kişisel Veriler ve Elektronik İletişim
Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında siparişin oluşturulması, ödeme, faturalandırma, teslimat ve satış sonrası işlemlerin yürütülmesi için gerekli kişisel veriler ilgili mevzuata uygun olarak işlenir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Meşpa Ambalaj'ın Kişisel Veriler Politikası ve ilgili aydınlatma metinlerinde açıklanır.
Mesafeli Satış Sözleşmesi onayı, gerekli olmadığı hâllerde pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderimine tek başına açık rıza veya ticari ileti onayı olarak yorumlanmaz. Ticari elektronik ileti gönderimi gereken durumlarda ilgili mevzuata uygun ayrı izin ve tercih süreçleri uygulanır.
11. Fikri Mülkiyet Hakları
Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında Meşpa Ambalaj internet sitesinde bulunan marka, logo, tasarım, metin, görsel ve diğer içeriklere ilişkin fikri ve sınai haklar, aksi belirtilmedikçe hak sahiplerine aittir. Bu içeriklerin izinsiz kullanılması ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilebilir.
12. Uyuşmazlıkların Çözümü
Mesafeli Satış Sözleşmesi nedeniyle doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir. Tüketicinin yerleşim yerindeki yetkili mercilere başvuru hakkı saklıdır.
13. Yürürlük
Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI'nın internet sitesi üzerinden sözleşmeyi ve ön bilgilendirmeyi okuyup elektronik ortamda onaylaması ve siparişi tamamlamasıyla kurulur. Siparişe ilişkin ürün, fiyat, ödeme ve teslimat bilgileri sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan zorunlu haklarını sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz. Mevzuat değişiklikleri hâlinde emredici yasal hükümler uygulanır.